1. 按一下 [開始],再按一下 [執行]。
2. 在 [開啟] 方塊中,輸入 regedit,再按一下 [確定]。
3. 找出並按一下下列登錄子機碼:
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
4. 在 [檔案] 功能表上,按一下 [匯出]。
5. 在 [檔案名稱] 方塊中,輸入 savedkey,再按一下 [儲存]。
6. 按一下 REG_MULTI_SZ 資料類型 UpperFilters,再按一下 [編輯] 功能表上的 [刪除]。
提示您是否確定要刪除時,請按一下 [是]。
【注意 如果此資料類型遺失,請執行方法 2。】
7. 按一下 REG_MULTI_SZ 資料類型 LowerFilters,再按一下 [編輯] 功能表上的 [刪除]。
提示您是否確定要刪除時,請按一下 [是]。
8. 結束「登錄編輯程式」,然後重新啟動電腦。
7. 按一下 REG_MULTI_SZ 資料類型 LowerFilters,再按一下 [編輯] 功能表上的 [刪除]。
提示您是否確定要刪除時,請按一下 [是]。
8. 結束「登錄編輯程式」,然後重新啟動電腦。
方法 2:取代現有的驅動程式
1. 按一下 [開始],再按一下 [控制台]。
2. 如果 [控制台] 是以 [類別目錄] 檢視顯示,請按一下 [效能及維護],再按一下 [系統]。
1. 按一下 [開始],再按一下 [控制台]。
2. 如果 [控制台] 是以 [類別目錄] 檢視顯示,請按一下 [效能及維護],再按一下 [系統]。
如果 [控制台] 是以 [傳統檢視] 顯示,請按兩下 [系統]。
3. 在 [硬體] 索引標籤上,按一下 [裝置管理員]。
4. 按一下旁邊有問號的裝置。
5. 在 [執行] 功能表上,按一下 [解除安裝]。提示您是否確定要移除時,請按一下 [確定]。
6. 針對有問號的其他裝置重複步驟 4 到 5。
7. 在 [執行] 功能表上,按一下 [硬體變更掃描]。
3. 在 [硬體] 索引標籤上,按一下 [裝置管理員]。
4. 按一下旁邊有問號的裝置。
5. 在 [執行] 功能表上,按一下 [解除安裝]。提示您是否確定要移除時,請按一下 [確定]。
6. 針對有問號的其他裝置重複步驟 4 到 5。
7. 在 [執行] 功能表上,按一下 [硬體變更掃描]。